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店舗情報

ショップ名	音楽雑貨・アクセサリー専門店 ♪ プレリュード
販売業者	株式会社プレリュード
販売責任者	藤岡　将史
所在地	223-0052 神奈川県 横浜市 港北区 綱島東 3-11-4-102
電話番号	045-479-8041
FAX番号	045-479-8042
メールアドレス	webshop@prelude.co.jp
ホームページ	https://www.prelude.co.jp/
取扱商品	音楽や楽器にちなんだ雑貨、アクセサリー、インテリア、テーブルウェア、演奏実用品
許認可・資格	必要なし
販売数量	商品は在庫限りとさせて戴きます。 当社システムは最新の在庫数量に連動しておりますが、万一ご注文品の在庫を切らしておりました場合は、電話もしくはメールでご連絡差し上げます。 また、在庫不足の際のお取り寄せ対応などについては、お気軽にご相談下さい。
商品代金以外の必要料金	【荷造送料】 荷造送料は、お買上戴いた品代により次の通りです。 　● 品代 税込3,780円未満： 標準地域別送料（880～1,900円）による 　● 品代 税込3,780円以上： 割引地域別送料（690～890円）による 　● 品代 税込12,960円以上： 無料サービス（但しお届け先1カ所まで） 　● メール便発送適用時は品代に依らず全国一律195円。 　　　輸送保険（補償）なし、荷造養生なし（封筒直入れ）など、制約があります。 　　　詳細は「メール便発送 適用規定」をご参照下さい。 　　　（https://www.prelude.co.jp/hpgen/HPB/entries/57.html） 　 【決済手数料】 お支払い方法に応じて、次の決済手数料をお客様にご負担戴きます。 　● 代金引換手数料：　324円 　● 銀行振込手数料：　各銀行の規定による 　● コンビニ振込手数料：　324円 　● 郵便振替手数料：　ゆうちょ銀行の規定による なお、消費税等は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しております。 【特殊事項】 通常のお取引では該当しませんが、例外事情によりお客様の支払い遅延が発生した場合等は、電子メール以外のご請求業務等の実費全額と遅延期間の金利相当額を併せてお申し受け致します。
申込の有効期限	なるべくご注文後10日以内にお支払い下さい。 当社ではご注文後のキャンセルは承っておりません。 ご注文後 相当期間ご連絡も御入金もないお客様については、当社の判断によりご注文を中途解除し、それまでの実費を精算させて戴くことがございます。この場合には、以後一切のご利用をお断り申し上げます。
引き渡し時期	ご入金（決済）確認日より5営業日以内に発送致します。 努力目標として翌営業日に発送できるよう心掛けて参ります。 ご希望の配達日時は、ご注文日の５ 営業日以降から承っております。 通常、本州・四国地区は発送日の翌日、北海道・九州地区は発送日の翌々日のお届けとなります。発送日から７日以内にお受け取り下さいますようお願い申し上げます。

返品・不良品について

返品期限・条件	当社の責に帰する不良品・誤品納入による不良返品・交換は、後述の【不良品】項に準じて速やかに対応させて戴きます。　お手数をお掛けして誠に恐縮でございますが、　商品到着後７日以内に御一報下さい。御協力をお願い申し上げます。 お客様ご都合による返品については、原則として承っておりません。 但し、次の全ての条件を満たす場合に限り、例外として対応することがあります。 　● 返品対象が特注品・時計等保証品・皮革製品・衣類・消耗品以外であること。 　● 未開封・未使用であり、当社の受入検査に適合すること。 　● 予めご連絡の上、商品到着後7日以内に当社指定の方法でご返送戴くこと。 　● 当社指定の返品理由書を作成して返送品に同梱戴くこと。
返品送料	不良品あるいは誤品交換については当社負担とさせて戴きます。 お客様ご都合による返品については、誠に恐縮ですが、返品にかかる往復送料・決済手数料・諸費用等の実費は、お客様のご負担とさせて戴きます。 返品対応の可否については、前述の【返品期限・条件】項に依ります。
不良品	商品の取扱並びに検品には万全を期しておりますが、万一不良品あるいは誤品納入がありましたら、当社在庫を確認のうえ速やかに良品あるいは正規品と交換させて戴きます。パッケージや輸送用段ボール箱を廃棄せずにお留め置きの上、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと、不良返品・交換のご要望にお応え致しかねますので、なにとぞご承知おき下さい。

お支払方法について

お支払方法	クレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便振替を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 なお、銀行振込・郵便振替は御買上げ品代合計が1,080円以上から、クレジットカードは御買上げ品代合計が1,296円以上からご利用戴けます。
お支払期限	代金引換：　商品引渡時 の現金お支払い（発送後７日以内のお受取） 銀行振込：　ご下命後10日以内のお振込み（先払い） 郵便振替：　ご下命後10日以内のお振替え（先払い）